Üniversitemiz, kurumsal iletişim altyapısını güçlendirmek, paydaşlarıyla daha etkin, hızlı ve şeffaf bir iletişim sağlamak amacıyla Kurumsal İletişim Merkezi’ni (KİMER) hizmete açmıştır.

Hayata geçirilen Kurumsal İletişim Merkezi; öğrenciler, akademik ve idari personel, mezunlar ile dış paydaşların üniversite yönetimiyle doğrudan, düzenli ve sistematik bir şekilde iletişim kurabilmesine imkân tanımaktadır. Merkez aracılığıyla üniversiteye iletilen talep, öneri, görüş ve şikâyetler kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendirilmekte ve süreçler titizlikle takip edilmektedir.

Kurumsal İletişim Merkezi, katılımcı yönetim anlayışı doğrultusunda; geri bildirim kültürünü güçlendirmeyi, hizmet kalitesini artırmayı ve üniversite-toplum etkileşimini daha sürdürülebilir bir yapıya kavuşturmayı hedeflemektedir. Bu kapsamda iletişim süreçlerinde erişilebilirlik, hızlı geri dönüş, veri güvenliği ve kurumsal şeffaflık ilkeleri esas alınmaktadır.

Dijitalleşme ve sürekli iyileştirme yaklaşımıyla yapılandırılan merkez, üniversitenin kalite güvencesi çalışmalarına da önemli katkılar sunmayı amaçlamaktadır. Kurumsal İletişim Merkezi sayesinde, iletilen başvurular analiz edilerek kurumsal karar alma süreçlerine veri temelli katkı sağlanması hedeflenmektedir.

Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi, Kurumsal İletişim Merkezi ile birlikte tüm paydaşlarının görüşlerine değer veren, hesap verebilir ve çözüm odaklı yönetim anlayışını daha da güçlendirmeyi amaçlamakta; çağdaş, katılımcı ve sürdürülebilir bir üniversite modeli doğrultusunda çalışmalarını kararlılıkla sürdürmektedir.

Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi Rektörlüğü