BŞEÜ 
Mezunlarının sahip olması gereken akademiyi temsil edebilecek yeterlilikte, bilgi, beceri ve nitelikler göz önünde bulundurularak;
- Eğitim programlarının tekrar oluşturmak,
- Sürekli olarak otel işletmelerinden geri bildirim alınarak programın amaçlarını saptamak
- İhtiyaca yönelik yeni hedeflere belirlemek,
- Saptanan nitelikleri sürekli daha iyi yerine getirip getirmediğini gözlemlemek,
- Bütün süreçlerde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını sağlamak hedeflenmektedir.
Sürekli iyileştirme ve farklılaşma bakış açısıyla kurumumuzda Kalite Yönetim Süreçleri Kalite Güvence Yönergesi ile teminat altına alınmıştır.
2.2. Gruplar
Turizm İşletmeciliği Lisans Programı birim kalite kurulu, komisyon ve danışmanları ile birlikte Üniversitenin Kalite Koordinatörlüğü ile çalışmalarını sürdürmektedir.
2.3. İlişkiler
Üniversite kalite komisyonu üyeleri altında kalite koordinatörlüğüne bağlı olarak Turizm İşletmeciliği Lisans Programı kalite yönetimi sorumlusu süreci takip etmektedir.
2.4. Temsil
Kalite yönetimi çalışmaları, her birimde bulunan program kalite komisyonlarından bir temsilci, üniversite genel sekreteri, üniversite öğrenci temsilcisi ile Üniversite Kalite Koordinatörlüğü başkanlığı komisyon üyeleri aracılığıyla sağlanmaktadır.
2.5. Değerlendirmeler
Birim henüz iç-dış değerlendirmeye tabi tutulmamıştır.
2.6. Kalite Kültürü
Birim içinde Kalite kültürünün yaygınlaşması ve benimsenmesi için birim kalite komisyonu ve Üniversite Kalite Koordinatörlüğü arasında ortak toplantılarda periyodik çalışmalar yapılmaktadır.
2.7. Ortak Hedefler
Birim kalite komisyon başkanı, program başkan ve başkan yardımcısı ile birlikte tüm akademik personelin görüşlerini alarak ortak hedefler belirlemekte ve bu süreç tam katılım ile sürdürülmektedir.
2.8. PUKO (Eğitim-Öğretim)
Çalışmalar sürdürülüyor.
2.9. PUKO (Ar-Ge)
Çalışmalar sürdürülüyor.
2.10. PUKO (Toplumsal)
Çalışmalar sürdürülüyor.
2.11. PUKO (Yönetsel)
Çalışmalar sürdürülüyor.